Публичная офета

О заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: http://ftime.org/

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик

Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой


2. Предмет Договора

2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором

2.2 Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети«Интернет» http://ftime.org/

2.3 Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные

2.4 Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

- действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи

- оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг

- действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком

- действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем

Данный перечень не исчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.


3. Права и обязанности Сторон

3.1 Права и обязанности Исполнителя

3.1.1 Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя

3.1.2 Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта,необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора

3.1.3 Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».

При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.2 Права и обязанности Заказчика:

3.2.1 Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе приполучении соответствующих Услуг

3.2.2 Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, непродавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию иматериалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключениемличного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления вкакой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам

3.2.3 Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем

3.2.4. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимаетусловия без оговорок, а также в полном объеме


4 Цена и порядок расчетов

4.1 Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://store.ftime.org/

4.2 Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке


5 Конфиденциальность и безопасность

5.1 При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

5.2 Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения

5.3 Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже

5.4 Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях


6 Форс-мажор

6.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия

6.2 В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону

6.3 Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы

6.4 Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке


7 Ответственность Сторон

7.1 В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты

7.2 Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика

7.3 Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки


8 Срок действия настоящей Оферты

8.1 Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем

8.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения

8.3 Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору

8.4 Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме


9 Дополнительные условия

9.1 Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации

9.2 В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным

9.3 В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык

9.4 Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке

9.5 Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем

9.6 Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок


10. Политика возвратов и обработки претензий


10.1 Общие положения

Настоящая политика возвратов является неотъемлемой частью Договора и регулирует порядок возврата денежных средств и обработки претензий Заказчика.

10.2 Порядок подачи заявки на возврат

10.2.1 Заявка на возврат направляется Заказчиком через мессенджер Telegram: https://t.me/ftimeag

10.2.2 В заявке на возврат Заказчик обязан указать:


Номер заказа

Причину возврата

Реквизиты для возврата средств

Контактные данные, указанные при заказе


10.3 Сроки рассмотрения

10.3.1 Исполнитель обязуется рассмотреть заявку на возврат в течение 2 (двух) рабочих дней

10.3.2 Решение по заявке направляется Заказчику через Telegram

10.3.3 При положительном решении возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней на реквизиты, указанные в заявке

10.4 Порядок обработки претензий

10.4.1 Претензия направляется Заказчиком через мессенджер Telegram: https://t.me/ftimeag

10.4.2 Претензия должна содержать:


Подробное описание ситуации

Номер заказа

Желаемый способ решения вопроса

10.4.3 Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в течение 2 (двух) рабочих дней


10.5 Ограничения

10.5.1 Возврат денежных средств осуществляется только на территории Российской Федерации

10.5.2 Возврат производится в той же форме, в которой была произведена оплата

10.5.3 При осуществлении возврата учитываются условия форс-мажора, описанные в пункте 6 настоящего Договора

11 Реквизиты исполнителя

Полное наименование: Индивидуальный Предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич

ИНН: 223505275441

ОГРН/ОГРНИП: 324220200098298

Контакты:

Мессенджер Telegram https://t.me/ftimeag

Телефон: +79236573460

e-mail: agency@ftime.org

Сайт: ftime.org

Прокрутить вверх